消除
您可以在下單後 48 小時內取消訂單。請等待 3-5 個工作天才能將退款退回到您原來的付款方式。
退貨
我們的保單有效期為 30 天。如果您購買後已經過了 30 天，很遺憾，我們無法為您提供退款或換貨。
為了符合退貨資格，您的商品必須是未使用過的且與您收到時的狀況相同。它也必須位於原始包裝中。
其他不可退貨的物品：
一些健康和個人護理用品
為了完成您的退貨，我們需要收據或購買證明。
請不要將您購買的產品退還給製造商。
在某些情況下，僅給予部分退款（如果適用）
任何不處於原始狀態的物品，由於非我們的錯誤而損壞或丟失零件
任何在交貨後超過 30 天退回的商品
退款（如果適用）
收到並檢查您的退貨後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的物品。我們也會通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准，您的退款將被處理，並且信用將在一定的天內自動套用到您的信用卡或原始付款方式。
延遲或遺失退款（如果適用）
如果您尚未收到退款，請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯絡您的信用卡公司，您的退款可能需要一些時間才能正式發布。
接下來聯絡您的銀行。退款之前通常需要一些處理時間。
如果您已完成所有這些操作，但仍未收到退款，請透過 support@IX Hookah.com 與我們聯絡。
促銷品（如適用）
只有正價商品可以退款，遺憾的是特價商品無法退款。
交換（如果適用）
我們僅更換有瑕疵或損壞的物品。如果您收到損壞或有缺陷的產品，您可以在產品到達後 72 小時內就有缺陷的產品與我們聯繫。您可以透過 support@IX Hookah.com 與我們聯繫。
禮物
如果該商品在購買並直接運送給您時被標記為禮品，您將收到與退貨價值相當的禮品積分。收到退回的物品後，禮品券將郵寄給您。
如果該商品在購買時未標記為禮品，或者禮品贈送者將訂單運送給自己以便稍後送給您，我們將向禮品贈送者退款，他將了解您的退貨情況。
船運
要退回您的產品，您應該發送電子郵件至 support@IX Hookah.com。
您將負責支付自己退回物品的運費。運費不退還。
根據您居住的地方，更換的產品到達您手中所需的時間可能會有所不同。
如果您運送的商品超過 75 美元，則應考慮使用可追蹤的運送服務或購買運送保險。我們不保證一定會收到您退回的物品。
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退貨
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